Esta semana uno de mis mejores amigos por fin pudo tomar el curso de capacitación en el CENFES y por supuesto estuve al pendiente de la experiencia, del cual salió motivado: “Este curso me gustó no sé si porque me tocó con pura gente adulta, es decir, personas de 40 años en adelante, todos serios, poniendo atención y los instructores contestando todas nuestras preguntas, interactuando con todos. La triste realidad es cuando llegas a SEMOVI, te reciben ‘con cara’, enojados y apenas te quieren contestar o no te contestan, te atienden de mala manera, o están desayunando o echando carcajadas, pero no te hacen caso”. Continúo con la conversación: “Imagínate las personas que no tienen correo electrónico, que no saben cómo se usa o que apenas saben leer y escribir”, después surgieron dudas sobre cómo imprimir el tarjetón y que solo aparecía la licencia digital.

A partir de este momento fue importante la presencia de nuestro querido Mike, Miguel Ángel González, nuestro ángel de la guarda, a quien le envié un WhatsApp y respondió de inmediato: “Cuando tienen el tarjetón vigente pueden entrar a la aplicación MiTaxi y allí, cuando se den de alta como chófer, pueden descargar su tarjetón el grandote”.

Ya entrados en el tema de la capacitación, otro aplauso a los operadores de RTP que experimentaron caminar privados de la vista ayudados con un bastón tanto en la zona bonita -dentro de las oficinas- como en la calle -una relativamente “bien” sin tantos bloques desnivelados- así como en silla de ruedas, vieron y vivieron desde otro punto de vista las necesidades con algún problema de discapacidad. Pienso que, si esto se extendiera a todo el personal gubernamental, en especial de la Secretaría de Obras, otra historia nos podría cantar tanto a peatones como a conductores. Sin duda lo añadiré a la lista de temas a insistir para el 2024-. Recuerda que Preventiva es un semanario especializado en transporte y movilidad, gratuito y puedes descargarlo a través de www.preventivadigital.com o suscribirte al WA +52 55 73703810.