Quienes pasamos más de 15 minutos en las redes sociales, nos encontraremos con anuncios constantes sobre algún producto en particular, y esta situación se repetirá una y otra vez hasta crear una necesidad en el consumidor final… Si yo, consumidora de redes sociales, constantemente recibiera información acerca del gran servicio que ofrecen los TAXIS, al final del día, yo voy a preferir al TAXI sobre el servicio por aplicación, porque las bondades del servicio me las dejan bien posicionadas.

En estos momentos estoy revisando el FACEBOOK, y me aparece un anuncio de MercadoLibre sobre la venta de placas metálicas para autos, un organizador de monedas y billetes para auto -sugiere que sea para UBER, aunque un vehículo de servicio por aplicación jamás pondrá dinero a la vista del usuario-, otro artículo es un pasa corriente, etc. Y seguramente en 10 minutos, volverá a aparecer otra sugerencia similar, así hasta que recuerde que ese producto debo tenerlo en mi vida, ¿por qué no crear esta misma necesidad con tu servicio de TAXI?…

Hay que reposicionarlo, compartir en las redes los servicios que ofrece, tal como lo hace #ConoTaxi, que constantemente vemos sus casos de éxito.

Esto me lleva a esta semana, donde gracias a las redes sociales nos enteramos de un Taxi en Canarias que desde 1988 hasta la fecha como Taxi podría compararse con dar más de 172 vuelas al mundo -¿Ustedes llevan alguna bitácora similar?-.

Otro caso de compartir experiencias es @Taxis_Cancun que constantemente comparte la ‘satisfacción al cliente’, utilizando palabras como “Confianza”, “Bienvenidos”: @transportesegurotdm comparte sus servicios, teléfonos y los invita a descargar su APP… En otras partes del mundo también vemos cómo echan mano de las redes sociales, en especial de Instagram, así tenemos @Taxicoca en Redondela quien continuamente comparte sus teléfonos y sugiere rutas, @taxivanmadrid y Rodrigo Sánchez de @taxiteslamadrid comparte los comentarios de sus usuarios…

¿CUÁL ES TU CARTA DE PRESENTACIÓN?